Política de entregas

O Frete é por conta dos clientes e varia de acordo com: dimensões, peso, cubagem e distancias envolvidas: esse valor é definido no ato da aquisição das obras, quando é utilizada a tabela do prestador de serviços para efeito de apuração do custo de transporte.

Após confirmação de pagamento, a Sanchez jmc se responsabiliza pela embalagem adequada e toda a logistica de entregas, dentro do prazo estipulado no ato da compra, com base nas informações prestadas pelo cliente em termos de destino das obras.

Formas de envio

A Sanchez jmc tem uma parceria com a Transportadora JAMEF que cobre todo o território nacional (para transportes internacionais utilizamos outras empresas de Currier, especializadas), mas poderá contratar outros transportadores com o padrão de qualidade e atendimento aos nossos clientes que exigimos. Também é possível avaliar transportadores indicados pelo próprio cliente, caso assim o deseje. Nesse caso, mediante consulta de viabilidade e obedecendo aos padrão exigidos para a integridade das obras até o seu destino. Nesses casos, a responsabilidade passa a ser de quem indicou/ determinou a transportadora.

Prazos de entrega

O prazo varia de acordo com a localidade do destinatário e a modalidade de entrega escolhida.

Considerando que a produção de obras é iniciada do zero a partir da encomenda do cliente, esse prazo pode representar 20 dias úteis, em média, após confirmação do pagamento. Situações especiais podem ser avaliadas sempre que elas ocorram.

Os prazos podem ser alterados pela Sanchez jmc sem qualquer aviso prévio e passa a vigorar para encomendas que ainda não forem entregues ao destinatário.

Formas de Embalagens:

As nossas Obras fotográficas, são embaladas conforme as modalidades disponíveis a saber:
Quando a aquisição foi na forma de prints (sem montagem): são entregues enroladas, em uma embalagem que garante a qualidade de nossos produtos.
Quando a compra foi com montagem em Chassis ou Molduras: as obras são acomodadas envoltas em papel de seda, mais uma camada de plástico bolha e Caixa de papelão, podendo ainda, ser acondicionadas em caixa de madeira. Esse cuidado garante a integridade necessária para que produtos de arte cheguem ao seu destino em perfeitas condições.

Cuidados ao desembalar e no manuseio:

É altamente recomendável o máximo cuidado ao desembalar, bem como o manuseio para afixar na parede ou posicionar no local escolhido. Uma obra Fine Art jamais pode ser tocada com as mãos na sua área impressa (quando for em Canvas, por exemplo), uma vez que a acidez presente nas mãos poderá contaminar a obra. Recomenda-se o uso de Luvas ou um pano limpo, não áspero e enxuto.